【大河财立方 记者 徐兵 通讯员 王朋勇】为强化河南保险业“黑灰产”风险防范意识,提升行业治理能力千红网,净化市场环境,切实保障消费者合法权益,5月13日至15日,河南省保险行业协会成功举办防范与治理“黑灰产”专题线上培训。此次培训汇聚行业专家智慧,吸引全省保险机构积极参与,为打击“黑灰产”、维护行业健康发展注入强劲动力。
培训特别邀请河南警察学院执法维权研究中心主任王彬教授、金融诉调领域专家刘琰教授担任主讲。开班之际,协会领导王存轩(二级巡视员)发表重要讲话,为培训锚定方向,并在培训结束时作总结发言千红网,为后续工作开展指明路径。
培训中,王彬教授围绕《保险业“黑灰产”乱象研究与治理》《侦查学在保险反欺诈中的运用与实践》两大主题,深入剖析“黑灰产”的运作模式、行为特点,将专业侦查学理论转化为保险反欺诈的实用技巧,助力学员提升风险识别能力。刘琰教授则以《〈“退保黑产”识别与处置指引〉实践案例操作研究》为核心,结合真实案例,深入浅出地讲解“退保黑产”的识别要点与处置策略,课程兼具理论深度与实践价值,为学员提供了切实有效的业务指导。
王存轩在总结中强调,防范治理“黑灰产”是一项长期且艰巨的系统性工程,面对“黑灰产”手段不断翻新的严峻形势,全体学员需保持学习热情,将培训所学灵活运用到保险理赔、合规管理、客户服务等工作环节。各会员单位要以此次培训为契机,全面梳理管理漏洞,完善风险防控机制,构建常态化治理体系;各省辖市保险行业协会要充分发挥桥梁纽带作用,强化行业协同联动,凝聚起打击“黑灰产”的强大合力。
此次培训覆盖河南省95家保险机构及17家省辖市保险行业协会,参训人员反响热烈。大家纷纷表示,培训内容干货满满、实用性强,不仅拓宽了工作思路,更为今后防范和治理“黑灰产”工作提供了重要指引。未来,河南省保险行业协会将持续在监管部门指导下,开展更多专业培训,为维护河南保险市场稳定、推动行业高质量发展贡献力量。
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